Le 6 décembre 2019

08 h 45  Accueil
09 h 00  Début de l'activité
10 h 15  Pause de 15 minutes
12 h 00  Dîner collectif
13 h 30  Reprise de l'activité
14 h 45  Pause de 15 minutes
16 h 30  Synthèse et clôture de la journée

LIEU

UQAM
315, rue Sainte-Catherine Est
Pavillon R (3e étage)
Montréal (Québec)  H2X 3X2
Situation géographique
SALLE R-3840

TARIF MEMBRE

Le tarif inclut la documentation et le repas du midi
316,18 $
 taxes incluses
275 $ plus taxes (13,75 $ TPS + 27,43 $ TVQ)

MODALITÉS D'ANNULATION

Le remboursement du coût d’inscription sera accordé à la réception d’un avis écrit à l’ACCQ transmis par courriel à info@accq.qc.ca cinq (5) jours ouvrables avant le début de l’activité. Dans le cas d’une annulation reçue par courriel après ce délai, le remboursement du coût d’inscription moins des frais administratifs de 50 $ sera accordé au participant. Si le participant ne peut se conformer à cette politique d’annulation, l’Association se verra dans l’obligation de lui facturer la totalité des frais d’inscription. La substitution de participant est acceptée. L’Association se réserve le droit d’annuler l’activité advenant un nombre insuffisant d’inscriptions. Les personnes inscrites seront alors remboursées.

Formation présentée par l'AQCS en collaboration
avec l'ACCQ, l'AGESSS et l'Alliance des cadres de l’État

PROGRAMME

THÉMATIQUE

Cette formation, conçue par la formatrice Joëlle Carpentier, s’inspire des techniques d’entraînement des athlètes olympiques afin de fournir aux gestionnaires participants des outils pour bâtir un environnement de travail sain, motivant et performant. Les personnes ayant suivi la formation repartent donc dans leur milieu avec des outils concrets qui permettront d’améliorer le climat de travail, la motivation, le bien-être des employés ainsi que les performances.

OBJECTIFS

Plus particulièrement, les participants apprendront :

  • À donner une rétroaction régulière et efficace sans devoir y passer tout leur temps;
  • À utiliser la rétroaction et la reconnaissance comme de puissants leviers motivationnels, et ce, à la lumière des plus récentes découvertes scientifiques;
  • À faire de la rétroaction et de la reconnaissance une véritable pratique de gestion;
  • À donner une rétroaction négative qui a des impacts positifs sur la mobilisation, le bien-être et les performances;
  • À démontrer verbalement leur reconnaissance d'une façon crédible et authentique;
  • À pratiquer les habiletés nécessaires à une rétroaction et une reconnaissance de qualité à l'écrit et à l'oral.

CONFÉRENCIÈRE

Joëlle Carpentier, professeur UQAM

Joëlle Carpentier est professeur-chercheuse à l’ESG UQAM. En plus d'un baccalauréat en administration des affaires (HEC Montréal), elle détient un doctorat (Université de Montréal) et un postdoctorat (Université McGill) en psychologie sociale. Elle s'est spécialisée en psychologie de la performance. Elle a développé une expertise particulière en relations hiérarchiques (ex.: entraîneur-athlète, gestionnaires-employés, etc.) et fait maintenant bénéficier les organisations de ses connaissances et expériences.